Este incremento ha sido significativo en comparación con los meses anteriores, generando preocupación y malestar entre los usuarios.
Juan Pérez, un residente de Bucaramanga, expresó su sorpresa: «El mes pasado, el cobro estuvo dentro de lo normal. En promedio, pagamos alrededor de $25 mil, un costo que, si se revisa, es aceptable y habitual para nuestras necesidades». Sin embargo, este mes, la factura ha presentado un aumento considerable.
María Rodríguez, otra usuaria afectada, señaló: «Este mes, la factura casi se duplicó sin que hayamos cambiado nuestros hábitos de consumo. Esto es un duro golpe para nuestro presupuesto familiar». María explicó que, en su caso, sale temprano y regresa después de las 6 de la tarde, lo que significa que no hay consumo durante el día. A pesar de esto, la factura se incrementó. «Hay una vecina que casi no cocina y el resultado fue un cobro de $40 mil, el cual prácticamente se duplicó con respecto al mes pasado», agregó.
Ante la ola de reclamos, Juan Felipe Rojas, gerente de la empresa Gas Natural Vanti, explicó las razones detrás del aumento. Según Rojas, hasta hace algunos meses, existía un convenio para traer el gas desde la planta Gibraltar, ubicada en el municipio de Toledo, Norte de Santander. «Como ese convenio se acabó, ahora hay que transportar gas desde el centro del país, lo que llevó a un incremento en los costos de la operación», afirmó Rojas.
Debido a estos cambios logísticos, la tarifa del metro cúbico de gas, que antes estaba en $1.700, ahora se ha fijado en $2.600, representando un incremento del 50 por ciento. Este aumento ha generado una gran preocupación entre los usuarios, quienes consideran que es necesario una mayor regulación y supervisión en los cobros de servicios públicos para evitar incrementos inesperados y desproporcionados.
El aumento en las tarifas del gas natural ha impactado negativamente a los residentes de Bucaramanga, quienes están viendo duplicadas sus facturas sin un cambio aparente en su consumo. La situación resalta la necesidad de una revisión y regulación de los costos asociados al transporte y suministro de gas, para proteger a los usuarios de incrementos abruptos que afectan sus presupuestos familiares.